从“植物大战僵尸”到加油站现场管理

植物大战僵尸，相信80/90零后的年轻小伙们都不陌生。每到周末，哥哥都给孩子们开放1个小时的电脑游戏，他们总是兴致满满地玩“植物大战僵尸”。有一天我忍不住问侄子，为什么偏偏喜欢这个游戏？他一边耐心向我传授这个游戏的攻略，一边指导我进入了游戏。

这个游戏真正让我受益匪浅的，是各种攻略可以运用到加油站的现场管理中来！

攻略一：知己知彼，百战百胜

游戏中，我们要对僵尸的种类、特点和对植物的攻击性能非常熟悉，才能更好地推进游戏。在加油现场，我们也应该对油品知识，对店内各类商品的使用，对常见车辆的基本特征，对顾客群体的消费心理、消费习惯等有所了解，认真把握，不断积累，才能够更好地为他们服务。

攻略二：排兵布阵，运筹帷幄

玩植物大战僵尸，用向日葵、双胞向日葵、土豆、窝瓜 、猫草 、西瓜和冰瓜、南瓜套开局，土豆尤为重要，只有会排兵布阵合理，才能有效击退僵尸。在加油站运营管理中，需要及时根据各站的情况组织油源，保障库存；管理人员要根据加油站高峰时段分布规律，合理优化排班，做到闲而不慌，忙而不乱。尤其是加油站高峰应对，更能体现加油站运营效率与管理素质。如车辆引导员、加油员、非油商品推介员、卫生清洁员等，可以根据实际情况设置专职人员，也可以安排一岗多职，以最小的代价保证提高加油效率和通行效率。车辆进站时，加油员不能在加油机边等候车辆进站，如果能够提前主动、正确引导车辆，就能大幅提高油枪的利用效率。

以某加油站为例：车流繁忙时，如果在进站口设置专用车道分流车辆，将内加油岛内车道定为93号专用车道，内加油岛外车道定为97号专用车道，加油员合理引导车辆入位加油，最多时内加油岛能够同时使用7只汽油枪加油。

攻略三：总结经验，促进提高

游戏中，拾获阳光是一个关键的操作，只有拾获更多的阳光，种植更多的植物，才能更好地抵御僵尸的侵袭。在加油站现场管理中，我们需要善于总结经验，善于发现亮点，深究工作难点，狠挖问题不足，才能步步为营，不断创造更好的业绩。

网络游戏不但能缓解工作压力，如果能够把游戏的思维运用到工作中，我们的工作将会事半功倍。